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Kommunikation im Arbeitsalltag

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Nummer 2022 GH35
Titel Kommunikation im Arbeitsalltag
Fachgebiet Führung, Kommunikation, Selbstmanagement
Von 21.09.2022
Bis 21.09.2022
Max Teilnehmende 18
Anmeldeschluss 21.08.2022
Lehrbeauftragte/r Gerber Marianne
Zielgruppe Mitarbeitende aus Gastronomie, Hauswirtschaft und Spitex
Kurzbeschreibung Die Kommunikation ist ein grundlegendes Element im Umgang miteinander. Ohne eine gute Verständigung im Betrieb läuft gar nichts!

Missverständnisse im Alltag gehören dazu, meistens geschehen sie unbewusst. Entscheidend ist, wie wir sie überwinden. In diesem Kurs erlernen Sie die Grundlagen der Kommunikation. Es wird Ihnen leichter fallen, mit Ihren HeimbewohnerInnen, Ihren Vorgesetzten und KollegInnen zu kommunizieren und ihre Anliegen ernst zu nehmen.
Ziele Die Teilnehmenden
• nehmen sich selbst besser wahr und erfahren Ihre Wirkung auf andere,
• können ein aufbauendes Feedback geben und auch entgegennehmen,
• realisieren, dass Sie durch offene Gespräche Vertrauen und Glaubwürdigkeit gewinnen.
Inhalte • Einführung in die Grundlagen der Kommunikation und Information
• Aufbauendes Feedback geben und empfangen
• Verfeinern und Vertiefen der Gesprächsführung
• Umgang mit Ich-Botschaften
Kursdatum 21. September 2022
Kursdauer 1 Tag
Kurszeit 09.00 - 16.45 Uhr
Kursort Zürich
Preis 
Mitglieder ARTISET
KursgeldCHF 240.00
Nichtmitglieder
KursgeldCHF 290.00
Freie Plätze Es hat noch freie Plätze



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