Kommunikation als bedeutendste Führungsaufgabe
| Nummer | 2024 M11 | |
| Titel | Kommunikation als bedeutendste Führungsaufgabe | |
| Untertitel | Umgang mit unterschiedlichen Bedürfnissen im Führungsalltag | |
| Fachgebiet | Führen + Entwickeln | |
| Von | 07.11.2024 | |
| Bis | 07.11.2024 | |
| Max Teilnehmende | 18 | |
| Anmeldeschluss | 07.10.2024 |
| Lehrbeauftragte/r | Tschupp-Lüthi Franziska |
| Zielgruppe | Führungspersonen aus der Hauswirtschaft und Gastronomie sowie dem technischen Dienst | |
| Kurzbeschreibung | Kommunikation ist zentral im Führungsalltag. Sei es während Gesprächen, im Austausch, während Teamprozessen, in der Umsetzung von Neuerungen - überall ist eine konstruktive Kommunikation gefragt! Gerade auch wenn es nicht „rund? läuft ist eine wertschätzende Grundhaltung hilfreich. Eine bedeutende Führungsaufgabe ist es, die unterschiedlichen Positionen und Interessen zu erforschen und zu erkennen. Durch die Kommunikation treten Führungspersonen in Kontakt und in den Austausch mit ihren Mitarbeitenden. Der Bedeutung dieses Führungsinstruments, besonders bei anstehenden Konflikten, widmet sich dieser Kurs. Gleichzeitig vermittelt er die mediative Grundhaltung und zeigt wirksame Instrumente zur Konfliktbewältigung auf. | |
| Ziele | Die Teilnehmenden • kennen die Grundlagen der Kommunikation und führen wirksame Gespräche, • nehmen in Konflikten eine mediative Grundhaltung ein, • werden in Ihrer Konfliktfähigkeit gefördert, • sind gestärkt in der interdisziplinären Zusammenarbeit. | |
| Inhalte | • Grundhaltung der Mediation • Das Eisbergmodell • Mediative Vorgehensweise und Instrumente • Themenzentrierte Interaktion TZI • Das Gordon-Kommunikations-Modell • Konfliktdiagnose und -bearbeitung | |
| Anmeldung | Anmeldung über: www.agenda.artiset.ch/de/50_kurse/default.htm?igrpid=2&typid=199&detailid=108761 | |
| Kursdatum | 7. November 2024 | |
| Kursdauer | 1 Tag | |
| Kurszeit | 09.00 - 16.45 Uhr | |
| Kursort | Zürich | |
| Hinweis | Als Grundlage zu diesem Kurs empfehlen wir den Kurs "Reflexion als Führungsaufgabe". |
| Preis |
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| Freie Plätze |  |
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